Kaip pristatymo paslaugos pagal užsakymą padeda mažoms įmonėms išgyventi ir klestėti

Aukštos technologijos ir ekonomiškas efektyvumas, siekiantis sumažinti anglies pėdsaką, šios paslaugos taip pat mažina atotrūkį tarp įmonių ir klientų

Be patogumo ir sutaupyto laiko, šios programos taip pat suteikia žmonėms galimybę sutelkti dėmesį į kitas savo verslo sritis. Raiteliai su „Zypp“ matomi nuotraukoje.

Dizainerė Meetu Makkad turėjo laikinai uždaryti savo „Shahpur Jat“ parduotuvę kovo mėnesį, kai buvo paskelbta apie visos šalies uždarymą. Užuot sėdėjusi be darbo, ji pasuko prie maisto gaminimo ir kartu su savo uošve Gurugrame pradėjo „Granny’s“-maisto pristatymo į namus verslą. Netrukus žinia pasklido ir jie taip pat pradėjo gauti užklausų iš Delio. Tačiau jų aptarnavimas nebuvo pasirinkimas, nes jie asmeniškai valdė pristatymus.

Tada ji kreipėsi į pristatymo paslaugas pagal užsakymą, tokias kaip „WeFast“, „Pidge“ ir „Uber Connect“, kurios paėmė užsakymus iš jos vietos ir atmetė juos klientams. Ji ne vienintelė. Daugelis mažų ir plytų verslų kreipiasi į šias paslaugas.

Iki šių metų pradžios tie, kurie užsisakė iš Delyje įsikūrusios namų kepėjos Rewati Rau, valdančios „Bikku Bakes“ , turėjo asmeniškai atsiimti iš savo namų Patparganj ar buvusios darbovietės Noidoje. Tačiau dabar ji naudoja šias programas užsakymams pristatyti. Susirišti su maisto pristatymo paslaugomis, tokiomis kaip „Zomato“ ar „Swiggy“, neįmanoma tokiems namų kepėjams kaip aš. Taigi šios paslaugos padeda užpildyti šią spragą. Aš tiesiog užsisakiau pristatymą, o išlaidas padengia klientas. Taigi užsakymų, kuriuos galiu atlikti per dieną, skaičius gerokai padidėjo. Gurugramo žmonės taip pat užsisako dabar, o tai nebuvo anksčiau, sako ji. Tačiau manau, kad klientai nori pirkti vietoje, nes ne visiems patogu sumokėti pristatymo išlaidas, kai atstumai didesni. Kartais ji prilygsta užsakymo kainai, priduria ji.

medis su trimis lapais

Daugelis mažų ir plytų verslų kreipiasi į šias paslaugas.

Be patogumo ir sutaupyto laiko, šios programos taip pat suteikia žmonėms galimybę sutelkti dėmesį į kitas savo verslo sritis. Aditya Verma, namų kepėja Lajpat Nagar mieste, kuri taip pat pradėjo gauti užsakymus iš Noidos ir Ghaziabado. Anksčiau aš asmeniškai pristatydavau visus užsakymus. Tačiau daugumą jų pristatau dabar ir galiu daugiau dėmesio skirti kepimui. Aš pats tiekiu tik labai pritaikytus ir dizainerių sukurtus pyragus, nes yra tikimybė, kad jie gali būti sugadinti, sako jis.

šliaužianti Dženė pakabinamuose krepšiuose

Nors „Dunzo“ viena pirmųjų Indijoje teikė pristatymo pagal pareikalavimą paslaugą, ji stipriai konkuruoja su kitomis bendrovėmis, kurios populiarėja ir tampa buitiniais pavadinimais. Pristatymo sistema atsidūrė Indijoje 2014–2015 m., O visa verslo prielaida buvo patogumas. Maistą ir maisto produktus buvo galima parsinešti namo, o iš vienos vietos į kitą galima išsikviesti taksi. Tačiau kai žmonės buvo suvaržyti namuose, ta pati pristatymo paslauga tapo būtina, sako Ratneshas Verma, „Pidge“ įkūrėjas, logistikos startuolis, kurį jis įkūrė 2019 m. NCR.

Nuo maitinimo iki kaimynystės verslininko įmonė taip pat aptarnauja tuos, kurie niekada anksčiau nebuvo pristatę ir nori tiesiogiai susisiekti su klientais, sako Ratneshas. Per pastaruosius tris mėnesius „Pigde“ išaugo beveik 10 kartų ir septynis kartus padidino darbo jėgą nuo kovo iki liepos. „Hyatt Regency“ tiekia maistą „Andaaz“ ir debesų virtuves, tokias kaip „Masala Monk“, „Food Cloud“, „Dhampure Sugar“, „Pet Sutra“ ir „Janta Book“.

Pristatymo paslaugos įsibėgėjo dėl COVID-19. Tokioms įmonėms kaip mūsų, šį kartą demonetizavimas buvo skirtas skaitmeninėms piniginėms, sako Akashas Gupta, „Zypp Electric Mobility“, „Gurugram“ pagrindu veikiančios įmonės, įkūrėjas. Technika vaidina svarbų vaidmenį, nes ji nusprendžia, kuris motociklininkas gaus užsakymus ir kokiais maršrutais jis eis, kad būtų galima maksimaliai padidinti pristatymų skaičių. Tai panašu į tai, kaip veikia taksi agregatai, užsakant pristatymą ir kainodarą, tačiau vietoj žmogaus raitelis veža kurjerį.

Per pastaruosius tris mėnesius „Pigde“ išaugo beveik 10 kartų ir septynis kartus padidino darbo jėgą nuo kovo iki liepos.

Be mažesnių įmonių pasirinkimo pagal poreikį, bendrovė taip pat siūlo alternatyvią anglies dioksido neturinčią alternatyvą tokioms įmonėms kaip „Swiggy“, „Zomato“, „BigBasket“, „Spencer“, „Amazon“ ir „Apollo Pharmacy“, išsinuomodama elektrinius paspirtukus ir atlikdama paskutinę mylią. pristatymai. Jie turi galimybę tapti tvariais ir ekologiškais, taip pat daro juos pigesnius, nes sutaupo apie 30 proc. Kiekvieno pristatymo, sako Gupta. Pasak jo, „Zypp“ per mėnesį pristato beveik 100 000 paketų, o segmentas auga beveik 30–40 proc.

drugelių rūšys su paveikslėliais

Delyje įsikūrusi Riya Aggarwal (18 m.) Ir Anchit Kohli (19 m.) Neturi investicijų, kad sukurtų pristatymo paslaugą su technologijomis, tačiau tai neatbaidė jų nuo gegužės mėnesį įkurtos bendrovės „Riding Rangers“. Mes galvojome pradėti pristatymo paslaugą, nes žmonės nenorėjo išeiti ir pirkti daiktų, o tai turėjo įtakos mažoms įmonėms. Taigi norėjome užpildyti šią spragą, sako Aggarwal. Netrukus jie pradėjo analizuoti rinką ir šalto skambučių įmones, kad suprastų problemas, su kuriomis jie susiduria. Įregistravę įmonę, jie reklamavosi pristatymo vairuotojams. Jie įdarbino 15 žmonių Delyje NCR, trims - Bengalūre ir trims - Mumbajuje.

Naudodamiesi „Whatsapp“, „Google“ lapais ir „Google“ žemėlapiais, jie suplanuoja dienos keliones ir pristatymus. Dauguma kitų bendrovių ima ir numeta vieną kartą. Norime sumažinti pastangas ir panaudoti išteklius atlikdami vieną paėmimą ir kelis lašus,-sako Aggarwal, neseniai baigusi vidurinę mokyklą ir besiruošianti stojimui į kolegiją. Kohli baigia antrus metus ir studijuoja verslo administravimo bakalaurą iš Bhartiya Vidyapeeth. Kai turiu mokytis, Anchit prižiūri verslą ir atvirkščiai, sako ji.

Jie ne tik pristatė greitai gendančius produktus izoliuotuose maišuose, bet ir pirko maišus naminiams katėms, šunims ir jūrų kiaulytėms pristatyti. Netgi pasinaudojome Maneka Gandhi ponia, kuri padėjo mums pristatyti maistą benamiams šunims, nes jie labiausiai nukentėjo dėl pandemijos, sako ji.