„Coca-Cola“ keičia sodos skonį. Vėlgi.

Bendrovė pažadėjo dar ikoniškesnį kokso skonį naujajai „Coke Zero“ versijai. Tačiau kai kurie susirūpinę vartotojai prisimena 1985 m. „New Coke“ nesėkmę

Jau socialiniuose tinkluose nerimas ir nuogąstavimas pasitiko artėjančius pokyčius. Kai kurie vartotojai pažadėjo pereiti prie kitų gėrimų, pavyzdžiui, dietinio dr. Pipirų, arba grasino kreiptis į „Coca-Cola“ archyvo „Pepsi“ gėrimą. (Reprezentacinis vaizdas/Getty)

Autorius Maria Cramer

„Coca-Cola“ pakeitė savo sodos skonį 1985 m. Ir supykdė tautą.

Dabar bendrovė tai daro dar kartą, rizikuodama dar vienu pasipiktinimu. Šį kartą jis keičia vieno populiariausių gaiviųjų gėrimų skonį ir išvaizdą: „Coca-Cola Zero Sugar“, geriau žinomą kaip „Coke Zero“, dietos spinoffas, kuris turėtų labai priminti saldžią klasikinio kokso versiją.

Kompanijos pareigūnai antradienį sakė, kad planas buvo pakeisti gėrimą taip, kad jis suteiktų dar ikoniškesnį kokso skonį.

Teisėjai bus nerimą keliantys amerikiečiai arba bent jau tie, kurie reguliariai kvepia „Coke Zero“.

Jau socialiniuose tinkluose nerimas ir nuogąstavimas pasitiko artėjančius pokyčius. Kai kurie vartotojai pažadėjo pereiti prie kitų gėrimų, pavyzdžiui, dietinio dr. Pipirų, arba grasino kreiptis į „Coca-Cola“ archyvo „Pepsi“ gėrimą.

Kiti prisiminė rinkodaros nesėkmę 1985 m., Kai „Coca-Cola“ pristatė „The New Coke“-saldesnę originalaus gaiviojo gėrimo versiją.

Šis pakeitimas buvo bandymas atremti augančią „Pepsi“ sėkmę, kuri pradėjo mažinti „Coca-Cola“ rinkos dalį.

Tačiau vartotojai nekentė naujojo kokso. 1985 m. Birželio mėn. Bendrovė per dieną paskambino 1500 skambučių per savo klientų karštąją liniją.

1985 m. Liepos mėn., Praėjus vos trims mėnesiams, bendrovė paskelbė, kad parduotuvių lentynose atkurs originalią „Coca-Cola“, dabar pervadintą į „Coca-Cola Classic“. Jei to nori vartotojas, tai mes jam ir duosime,-pasakė Charlesas Millardas, Niujorko „Coca-Cola Bottling Co.“ pirmininkas.

Šį kartą pakeitimas greičiausiai nesukels tokio paties atgarsio, nepaisant kai kurių ankstyvo murmėjimo, sakė Emory universiteto Goizueta verslo mokyklos rinkodaros profesorius Doug Bowman.

Tai strategija, pagal kurią „Coke“ stengiasi likti priekyje rinkos, sakė jis.

Savo pareiškime bendrovė teigė, kad naujas pakeitimas optimizuoja esamus „Coca-Cola Zero Sugar“ skonius ir esamus ingredientus.

Nors bendrovė nepasakė, kaip atrodys šis procesas, socialinėje žiniasklaidoje pažadėjo nekeisti ingredientų, įskaitant gazuotą vandenį, karamelės spalvą, fosforo rūgštį, aspartamą, kofeiną ir kalio benzoatą.

(Šis straipsnis iš pradžių pasirodė „The New York Times“.)